Рейс выполнявший перелет из Нью-Йорка в Даллас был привычным для экипажа. Поэтому 18 апреля 2018 года ничего не предвещало беды. Но, как только Боинг поднялся в небо, сразу же стали происходить странности. Это привело к тому, что через 21 минуту полета, двигатель первый полностью разрушился и его сломанные части стали поступать в фюзеляж.
Нормальное функционирование и дальнейший перелет оказались под угрозой. Экипаж принял решение совершать экстренную посадку. Ценой неимоверных усилий самолёт удалось посадить в аэропорту Филадельфии. К сожалению, один пассажир не выжил при жесткой посадке.